Ovde se radi o transformaciji učenja i razvoja kod kompanije Honeywell Building Solutions (HBS) gde se iz klasičnog treninga (licem-u-lice), tj. tradicionalnog treninga, prešlo na pristup učenju koji kombinuje (blended approach) i obuhvata e-učenje, obuku pod nadzorom virtuelnog trenera i „Clever Nelly“.
„To je jedan univerzalan pristup koji može biti od koristi bilo kome, u bilo kojoj zemlji, jer su izazovi isti, a rešenja mogu biti lako prilagođena zemljama s različitim kulturnim očekivanjima, kao npr. Bliskom Istoku, ali će na kraju biti od koristi svima.“