Većina kompanija danas posluje na već uhodanim tržištima na kojima je od ključne važnosti stalno biti ispred konkurencije.
(Potencijalni) kupci, uglavnom, već imaju povoljan stav prema svom trenutnom partneru, tako da je sve u tome da se promeni načina razmišljanja. SWOT analize, pozicioniranje i predlog vrednosti za kupca koju sastavljaju odeljenja za marketing često više nisu dovoljni.
Saznajte više u ovom tekstu od Mercuri-ja.